Fedezd fel, hogyan növelte 6,1%-ra a feliratkozói arányát és hogyan érte el 9,23%-os rendelésnövekedést a Gépészcentrum!
Röviden
Egy szaniter webáruház története, ahol a letisztultság, a kíváncsiságra építés és az AI-alapú finomhangolás hozta meg a fordulatot.
A több mint 15 éves tapasztalattal rendelkező Gépészcentrum egy meghatározó szereplő a hazai szaniter és gépészeti kereskedelemben.
Webáruházukban prémium minőségű csaptelepek, fürdőszobai kiegészítők és lakberendezési termékek várják a vásárlókat, mindezt professzionális ügyfélkiszolgálással fűszerezve.
A céljuk világos: nemcsak termékeket, hanem élményt nyújtani az online vásárlás során.
A Gépészcentrum már korábban is próbálkozott popup kampányokkal, de az eredmények elmaradtak a várakozásoktól. A feliratkozók aránya mindössze 1-2% körül mozgott, és a teljes képernyős megjelenés sem váltotta be a hozzá fűzött reményeket.
Ez jól mutatja, hogy még a legnépszerűbb popup formátumok sem működnek minden webshopban egyformán. Egy szaniter webshop esetében például másképp működik a figyelem, más a vásárlói szándék, és egészen más dolgok ragadják meg a látogatót.
Eközben a termékoldalak optimalizálása is komoly kihívást jelentett. Több ezer termék mellett minden egyes ajánlatot jól érthetően, vonzóan és kiemelten megmutatni nem kis feladat. Márpedig egy magasabb árú termék esetében az értékajánlat tiszta és hatásos kommunikációja kulcsfontosságú.
A Gépészcentrum csapata nem adta fel. Látták, hogy a korábbi popup nem hozza az elvárt eredményeket, ezért teljesen újragondolták a megközelítést.
A korábbi teljes képernyős megoldás helyett egy letisztultabb, visszafogottabb popup készült.
A popup 10 másodperc elteltével jelent meg azoknak, akik még nem iratkoztak fel – így nem volt tolakodó, de elérte azokat, akik valóban érdeklődtek.
A popup kampányok mellett a Gépészcentrum a termékoldalakon is új szintre emelte a vásárlói élményt. Ehhez az OptiMonk AI-alapú optimalizációs eszközt használták, amely automatikusan generált vonzó termékleírásokat minden egyes termékoldalhoz.
A rendszer nem általános marketing szövegeket használ, hanem minden termékhez egyedi leírást készít, kiemelve annak legfontosabb előnyeit.
Az új, visszafogott popup és a „meglepetés kedvezmény” kombinációja 6,1%-ra emelte a feliratkozási arányt (korábban 1,14%), ami havi szinten 750 helyett több mint 4000 új feliratkozót jelentett.
A termékoldalakon az AI által generált értékajánlatok 9,23%-kal több rendelést és 3,03%-kal több kosárba helyezést eredményeztek.
A Gépészcentrum példája jól mutatja, hogy az A/B tesztelés kulcsfontosságú. Nem érdemes feladni, mert minden webshopban és célcsoportnál más működik igazán jól.
Mi történik, ha egy termékoldal nemcsak bemutatja, hanem valóban segít megérteni a terméket? A GépészCentrum.hu esettanulmánya egyértelmű választ ad: 9%-os bevételnövekedés.
A Dorko AI-alapú termékoldal-optimalizációval, szezonális ajánlatokkal és releváns termékajánlásokkal javította a vásárlói élményt.
A Berlinger Haus AI-alapú termékoldal-optimalizációval, szezonális ajánlatokkal és párbeszéd-alapú popup bevezetésével növelte a konverzióját.
Próbáld ki ingyen, bankkártya sem kell hozzá.
