3 ROI növelő e-mail marketing stratégia

Az e-mail marketing egyfajta hídként funkcionáló, személyre szabott üzenetküldési forma, amely összeköti a márkádat a potenciális és meglévő ügyfelekkel. Ez a közvetlen kommunikációs csatorna nem csupán az eladásokat növeli és hűséges ügyfélbázist épít, hanem hosszú távon a márkaismertséget is erősíti, miközben egyedi hangvételt alakít ki a vásárló és a márka között.

Egy jól megtervezett és kivitelezett e-mail marketing stratégia tehát nem csak a jelenben, de a jövőben is meghozza a várt eredményeket, és hozzájárul a vállalkozásod hosszú távú sikeréhez. 

Azonban, ha nem tartod a lépést az árral, könnyen lemaradhatsz. A 15, sőt akár az 5 évvel ezelőtti stratégiák már nem állják meg a helyüket a mai, zajos digitális hirdetés-áradatban. A célcsoportod nap mint nap elárasztva érzi magát marketing e-mailekkel, így csak valóban különleges tartalommal tudsz kiemelkedni a tömegből.

Ha azt szeretnéd, hogy kampányaid ne csak szép számokat produkáljanak, hanem valóban kiemelkedő megtérülést is hozzanak, akkor egy olyan e-mail marketing stratégiára lesz szükséged, amely releváns, magas értékű tartalmat kínál a feliratkozóidnak.

Ebben a cikkben három olyan stratégiát mutatunk be, amelyek az e-mail marketing kampányaid ROI-ját új magasságokba repítik.

Tarts velünk!

1. Szegmentáld feliratkozóid anélkül, hogy rontanád a feliratkozási arányt

Ha azt szeretnéd, hogy az e-mail feliratkozóid lelkesen olvassák az e-maileidet, olyan tartalmat kell nekik szállítanod, ami igazán leköti őket. Ez azt jelenti, hogy szegmensekre bontanod feliratkozóidat, majd személyre szabott e-maileket küldesz az egyes csoportoknak.

A legjobb módja annak, hogy megértsd a látogatóid igényeit és vásárlási szándékait, ha közvetlenül megkérdezed őket. Ezt a folyamatot zero-party adatgyűjtésnek nevezik, és segít a jövőbeni e-maileid hatékonyságának növelésében.

Egy népszerű módja az információgyűjtésnek az e-mail feliratkozási folyamat során történik. Ez az ideális pillanat ugyanis arra, hogy információt gyűjts az e-mail kapcsolataidról (amikor éppen csatlakoznak az e-mail listádhoz). Például, miközben a látogató e-mail címét kérdezed, megkérdezheted tőle azt is, hogy milyen típusú termékek érdeklik.

Azonban mindig ott lebeg ez a veszély a levegőben: hogy ha túl sok mezőt adsz hozzá az e-mail feliratkozási formhoz, az csökkentheti a konverziós arányokat.

Szerencsére van egy megoldás, amely lehetővé teszi a zero-party adatok gyűjtését anélkül, hogy új feliratkozókat kellene feláldoznod:

Oszd két lépésre a listáépítő kampányaidat.

Először megjeleníted a megszokott e-mail marketing feliratkozási felugró ablakodat, amely így nézhet ki:

Aztán, miután a potenciális ügyfeleid feliratkoztak az email listádra, kérhetsz tőlük további információt a köszönő oldalon.

Például így:

Mivel nagyon kevés erőfeszítést igényel egy ilyen kérdés megválaszolása, szinte minden látogatód megteszi. Ennek a plusz információnak hatalmas előnye lehet, lehetővé téve, hogy tartalom naptáradat feltöltsd személyre szabott kampányokkal, a különböző szegmensek számára.

Így állíthatsz be egy ilyen email listáépítő kampányt, mint a fenti:

1. Válassz egy listaépítő popup ötletet a Popup galériából, és szabd személyre, hogy illeszkedjen az áruházad designjához.

2. Adj hozzá egy visszajelzés-gyűjtő űrlapot a köszönő oldaladhoz és tegyél fel egy kérdést, amely lehetővé teszi a feliratkozóid szegmentálását.

3. Állítsd be az integrációkat, hogy minden zero-party adatot biztosan elküldj az email szolgáltató(i)dnak.

2. Perszonalizáld weboldalad VIP ügyfél szegmenseid számára

Sok marketingszakember csak orráig lát és a perszonalizációt csak a kiküldött emailjeik tetején használja, amikor nevén nevezi a feliratkozót. 

Mindeközben valójában személyre kellene szabnod mindent az email tárgysorától kezdve a benne lévő tartalommarketingig, perszonalizálnod kellene a landing oldalt is, amit látogatóid látnak, hogy amikor rákattintanak az email kampányaidból, az oldalon is személyre szóló üzenettel találkozhassanak.

Ez garantálja, hogy a kattintási arányod ne menjen veszendőbe, hiszen a landing oldal is úgy lesz optimalizálva, hogy növelje az eladásokat. Ez egy kiváló eszköz a hűség kialakítására és arra, hogy a feliratkozóid izgatottan várják a következő kampányodat vagy havi hírleveledet.

A VIP ügyfeleid a legértékesebb ügyfeleid, ezért mindenképpen figyelembe kell venned őket, amikor az e-mail marketing stratégiádat kialakítod. Az a plusz lépés, hogy személyre szabod a landing oldalt, amit a leglojálisabb ügyfeleid látnak, még jobb ROI-t eredményez az e-mail kampányaid számára ebben a szegmensben.

Testreszabhatod ezeket a landing oldalakat egy különleges VIP ajánlattal, és még a címsort is összehangolhatod az e-mail kampány tárgysorával.

Az, hogy emlékezteted az ügyfeleidet az e-mail ajánlatodról a weboldaladon, azt jelenti, hogy a weboldalon belüli ügyfélélmény közvetlenül kapcsolódik az e-mail tartalomhoz.

Ez az e-mail marketing stratégia akár 20%-kal is növelheti ezeknek a szegmenseknek a konverziós arányát.

Így implementálhatod ezt az email stratégiát:

1. Válassz egy popup ötletet a Popup galériából, és szabd személyre, hogy illeszkedjen a weboldalad stílusához.
2. Adj hozzá egy kuponkódot és visszaszámláló elemet (a sürgősség érzetének növelése érdekében) és győződj meg róla, hogy világosan jelezd, hogy az ajánlat kizárólag a VIP ügyfeleid számára érvényes.
3. Határozd meg a VIP célcsoportodat (Ha Klaviyot használsz, használd a „Klaviyo listák és szegmensek” szabályt. Ha más email szolgáltatót használsz, használd a „Visited URL” szabályunkat.)
4. Használd a Point and Click eszközünket, hogy bárhová elhelyezhesd az üzeneted.

3. Perszonalizáld email kampányaid landing oldalait

A vállalkozások gyakran kérdezik meg a feliratkozók keresztnevét az email feliratkozási folyamat során, ami lehetővé teszi számukra, hogy személyre szabottan köszöntsék őket az emailjeikben és a tárgysorokban.

De miért ne használnánk ezt az információt a landing oldalaink személyre szabásához is, melyekre az e-mail kampányainkból érkeznek érdeklődőink?

A látogatóid le lesznek nyűgözve, amikor egy email kampányból érkezve a landing oldaladon egy személyre szabott címsort látnak, mint például „Szia Ryan, örülünk, hogy újra itt vagy!

A landing oldalaid személyre szabása, nem csak az email tartalmad, jelentős lökést adhat az email marketing kampányaid konverziós arányának és költséghatékonyabbá teheti azok futtatását.

Az ilyen típusú perszonalizált tartalmat a következő lépésekkel állíthatod be:

1. Hozz létre egy Smart Tag-et az OptiMonk Custom Variables funkciójával.
2. Hozz létre egy Dynamic Content kampányt és írd át a landing oldalad címsorát.

3. Használd a „Visited URL” szabályt és célozd meg azokat a felhasználókat, akik az email kampányaidból érkeznek.

Végezetül

Az email marketing kulcsfontosságú csatorna minden online vállalkozás számára, és alapvető eleme az átfogó digitális marketing stratégiának. Ezért olyan fontos, hogy naprakész legyél a legfrissebb taktikákkal kapcsolatban, amelyek növelik az email kampányaid ROI-ját.

Ebben a cikkben három stratégiát mutattunk be, amelyek segítenek a leadek gondozásában és több feliratkozót alakítanak át új ügyfelekké.

Az OptiMonk-kal hozzáférhetsz listaépítő popup ötletekhez, kihasználhatod a legtöbb email szolgáltatóval való integrációit, és személyre szabhatod a vásárlói élményt a landing oldalaid látogatói számára.

Regisztrálj egy 14 napig ingyenes fiókra és kezdd el már ma elérni az email marketing céljaidat!